Cusianagas SASESP BIC recuerda a sus usuarios ya la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol , acerca del mantenimiento programado que realizó en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña. Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas entre las 07:00 de la mañana del viernes 08 de julio hasta las 09:00 de la mañana del sábado 09 de julio de 2022.

Este horario es estimado y podría extenderse debido a las labores operativas requeridas de manera previa y posterior al evento. En este sentido, el día viernes 08 de julio la demanda domiciliaria y comercial será abastecida por Cusianagas SAESP gracias a las gestiones adelantadas, a través de la modalidad de gas natural comprimido hasta agotar las existencias. 

En consecuencia, podrían presentarse bajas presiones e incluso la interrupción del suministro en el transcurso del día viernes 08 y hasta finalizar el mantenimiento de Ecopetrol y el restablecimiento de las condiciones del sistema de distribución el día sábado 09. Hacemos un llamado al uso racional del gas durante estas fechas y estar atentos al cierre de sus válvulas de paso. 

Por otra parte, informamos al gremio del transporte que el viernes 08 y el sábado 09 de julio en el horario ya indicado, tendremos restricción total en las entregas de gas, lo cual afectará el suministro normal de gas natural vehicular en las estaciones de servicio , situación que ha sido debidamente informada a cada estación.

Recuerde que están disponibles nuestras líneas de Emergencias 164, línea fija (608) 6819085  atendidas las 24 horas para reportar cualquier fuga o anomalía en las redes de gas. Atendemos sus inquietudes en relación con el servicio en la línea de atención al cliente (608) 6819086 en el horario de lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm en jornada continua.

NOHORA YADIRA NÚÑEZ GONZÁLEZ
Prof. Atención y Gestión al Cliente