Cusianagas S.A. E.S.P.  informa a sus usuarios y comunidad de la ciudad de Yopal, que en vista del alto consumo registrado desde la madrugada del día de hoy sábado 04 de julio, y que se extendió durante toda la mañana, la compañía ha tomado la decisión de modificar el horario de suministro de gas para el día domingo 05 de julio.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad en general, que en cumplimiento de la Resolución 129 de 2020, de la Comisión de Regulación de Energía y Gas-CREG, a partir de hoy 01 de julio de 2020, se levanta la suspensión de la actividad de revisiones periódicas, de acuerdo con las siguientes medidas:

A partir del 1 de julio de 2020, deberán proceder  inmediatamente a la programación, revisión y certificación de su instalación interna, los siguientes usuarios: 

Cusianagas S.A. E.S.P.  recuerda a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca del mantenimiento programado que realizará en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña. Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas entre las 06:00 p.m. del viernes 03 de julio hasta las 06:00 p.m. del domingo 05 de julio de 2020. 

Como resultado del recaudo de los aportes voluntarios correspondientes a la iniciativa “Comparto mi energía”, 284 familias usuarias de estratos 1 y 2, serán beneficiarias de un descuento en su factura de gas natural domiciliario del mes de junio, el cual les será informado a través de una comunicación formal que recibirán con su factura. 

Cusianagas S.A. E.S.P. desea comunicar a sus usuarios que de acuerdo con la Resolución CREG 105 de 2020, se ha ampliado el beneficio del pago diferido, y ahora este cubre las facturas del servicio público de gas domiciliario de los meses de abril, mayo y junio.

En este sentido, nos complace recordar los alivios económicos para nuestros usuarios del servicio público de gas natural, determinados por el Gobierno Nacional a través de la aplicación de los decretos 517 de 2020 y la resolución CREG 059 de 2020: 

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca del mantenimiento programado que realizará en la planta central de procesamiento (CPF) Floreña. Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas entre las 06:00 p.m. del viernes 03 de julio hasta las 06:00 p.m. del domingo 05 de julio de 2020.

Conocedores de la importancia que tiene en estos momentos para sus usuarios cuidarse y  cuidar de los suyos sin salir de casa, Cusianagas SA ESP tiene dispuesto  todo un equipo de facilitadores preparados para atender sus inquietudes, solicitudes de vinculación al servicio, puntos adicionales, revisiones periódicas, venta de gasodomésticos y los servicios postventa que sus usuarios requieran, para ser atendidos desde la comodidad de su hogar.

Cusianagas S.A. E.S.P.  informa a la comunidad de los municipios de Aguazul y Tauramena que el día miércoles 27 de mayo del presente año, en horas de la mañana y de la tarde respectivamente, se estará llevando a cabo la actividad de odorización, es decir, la aplicación del componente químico que proporciona el olor distintivo al gas natural. 

“Comparto mi energía” es una iniciativa del Gobierno Nacional para ayudar a los sectores más vulnerables, que debido a la pandemia del Covid 19 han tenido dificultades para pagar sus servicios públicos de energía y gas. 

Cusianagas S.A. E.S.P., comprometida con sus usuarios, y en aras de brindar claridad acerca de las razones de los incrementos percibidos en el valor del servicio de gas en el último período, se permite informar lo siguiente: