Cusianagas S.A. E.S.P. informa a la comunidad del municipio de Villanueva, que alrededor de las 10:00 p.m. del día de ayer, miércoles 14 de agosto de 2019, fueron finalizados los trabajos de reparación de nuestra red de polietileno de 4” y en consecuencia se inició el restablecimiento del servicio de gas natural a usuarios residenciales, comerciales y estaciones de servicio.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a la comunidad del municipio de Villanueva, que en la tarde del día de hoy miércoles 14 de agosto de 2019, se presentó una ruptura en la red troncal de distribución de esta localidad, ocasionada por terceros, situación que afecta a esta hora el suministro de gas natural a usuarios residenciales, comerciales y estaciones de servicio.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a todos sus usuarios y a la comunidad en general del municipio de Aguazul Casanare, que debido a una caída súbita de presión por una novedad presentada; en el Sistema Nacional de Transporte de la empresa Transportadora de Gas Internacional - TGI conllevó a un inminente desabastecimiento de gas para nuestros clientes.

Cusianagas S.A. E.S.P informa a sus usuarios y a la comunidad en general del municipio de Aguazul en el departamento del Casanare, que hemos sido notificados por parte de la Transportadora de Gas Internacional-TGI y el proveedor de suministro, sobre un mantenimiento programado en la entrada del gasoducto Cusiana – Apiay, desde las 6:00 p.m. del día jueves 21 de marzo de 2019 hasta el mediodía del día viernes 22 de marzo de 2019.

Cusianagas S.A. E.S.P. se permite informar a la opinión pública que hemos sido notificados por algunos de nuestros usuarios, acerca de empresas inescrupulosas que están utilizando nuestro nombre en diferentes piezas publicitarias relacionadas con la Revisión Periódica y también presentándose como funcionarios de Cusianagas en los predios, causando desinformación en la comunidad.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa a la comunidad de los municipios de Aguazul y Tauramena que el día miércoles 24 de abril del presente año en horas de la mañana, se estará llevando a cabo la actividad de odorización, es decir, la aplicación del componente químico que proporciona el olor distintivo al gas natural.

Cusianagas anunció la puesta en marcha del proceso de Facturación en Sitio en los municipios de cobertura. Un sistema que utiliza tecnología móvil, garantiza la confiabilidad en la toma de lectura, el procesamiento de los datos y la entrega inmediata de la factura.

A partir del mes de mayo, y entre los días 16 al 27, los usuarios de Cusianagas tendrán en una sola visita, la medición de su consumo y la entrega de su factura, que podrá ser cancelada en los puntos de pago habituales, a partir del día siguiente de recibida.

El 11 de julio fue adoptado por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios-SSPD como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control, en reconocimiento a su importante rol en la vigilancia de la prestación de los servicios públicos.

Cusianagas S.A. E.S.P. se une a la celebración liderada por la SSPD que tendrá lugar el día de hoy jueves 11 de julio en nuestras instalaciones del barrio El Gaván Cra 20 No. 18-66 a partir de las 7:00 a.m.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa al gremio transportador y a la comunidad en general que hemos sido notificados por nuestro proveedor de suministro de gas, que se ha presentado una falla en el sistema de control que ocasionó la parada total del CPF Floreña, lo cual compromete la prestación del servicio de gas natural vehicular-GNV en la ciudad de Yopal.

Cusianagas S.A. E.S.P. informa al gremio transportador y a la comunidad en general que hemos sido notificados por el productor Ecopetrol, acerca del mantenimiento correctivo que realizará a válvulas del sistema de la planta de gas Floreña. Este mantenimiento es una declaración de evento eximente por parte del productor a partir del día viernes 24 de mayo de 2019 a las 10:00 p.m. hasta el sábado 25 de mayo de 2019 a las 3:00 a.m.