Trabajamos continuamente asegurando nuestro propósito de mejorar la calidad de vida de las comunidades casanareñas, ofreciendo confort y eficiencia a través de la prestación de un servicio seguro, continuo y de calidad. 

Por esto, el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control, que celebramos hoy 11 de julio, constituye una nueva oportunidad para honrar a quienes se han convertido en la razón de ser de nuestra compañía: nuestros usuarios. 

Agradecemos especialmente a nuestros vocales de control por su invaluable labor. Su activa participación y vigilancia constante no solo aseguran la calidad y seguridad de nuestros servicios, también representan la voz de nuestras comunidades. Gracias a su compromiso y colaboración, hemos podido implementar mejoras significativas que benefician a todos nuestros usuarios.

De igual manera, nuestros usuarios son el pilar fundamental de nuestra empresa. Sus comentarios, sugerencias y retroalimentaciones son esenciales para nuestro crecimiento y mejora continua. Valoramos profundamente su confianza y lealtad, y trabajamos cada día para superar sus expectativas.

Por todos estos motivos, nuestro compromiso se mantiene firme en brindar mejores experiencias. Porque queremos estar donde estés, tenemos a disposición los siguientes canales:

• Asistente virtual Elena 310 8768663 las 24 horas del día los 7 días de la semana.
• Atención personalizada en chat en línea - Opción 11 
• Oficina Virtual www.cusianagas.com 24 horas del día los 7 días de la semana.
• Línea de atención al cliente: 323 2540636, línea fija 608 6328978 de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 04:00 p.m. 
• Línea de atención de emergencias: Línea gratuita 164, línea celular 323 2540642 y línea fija 608 633 3794 24 horas del día los 7 días de la semana. 
• Atención personalizada en los municipios de Yopal, Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva, puedes consultar los horarios en nuestro portal web. 

Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.

JOSÉ DE LOS SANTOS MEJÍA NOCUA
Prof. de Comunicaciones y RSE